Իրագործման ամսաթիվ: 26.01.2025
Վերջին թարմացումը: 26.01.2025

Opus («մենք», «մեր» կամ «մեզ») պարտավորվում է պաշտպանել ձեր անձնական տվյալները։ Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում ձեր տեղեկատվությունը, երբ այցելում եք մեր առցանց խանութը՝ https://opus.am/։ Օգտագործելով մեր կայքը, դուք համաձայնվում եք այս Գաղտնիության քաղաքականության պայմաններին։

1. Հավաքվող տեղեկատվություն

Մենք կարող ենք հավաքել հետևյալ տեսակի անձնական տվյալները.

1.1 Անձնական նույնականացման տվյալներ

• Անուն
• Հասցե
• Հեռախոսահամար
• Էլ․ փոստի հասցե

1.2 Վճարային տվյալներ

• Վարկային/դեբետային քարտի տվյալներ
• Բանկային հաշվի տվյալներ

1.3 Տեխնիկական տվյալներ

• IP հասցե
• Բրաուզերի տեսակը և տարբերակը
• Սարքի տեղեկատվություն

1.4 Այլ տվյալներ

• Գնումների պատմություն
• Կարծիքներ և արձագանքներ

2. Տվյալների հավաքագրման եղանակներ

Մենք ձեր տվյալները հավաքում ենք հետևյալ եղանակներով.

• Երբ դուք տրամադրում եք դրանք ուղղակիորեն (օրինակ՝ հաշվի գրանցման, պատվեր կատարելու կամ տեղեկագրերին բաժանորդագրվելու ընթացքում)։
• Ավտոմատ կերպով՝ cookie-ների և հետևման տեխնոլոգիաների միջոցով, երբ օգտագործում եք մեր կայքը։
• Երրորդ կողմերից (օրինակ՝ վճարային պրոցեսորներ կամ մարքեթինգային գործընկերներ)։

3. Տվյալների օգտագործման նպատակներ

Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով.

• Պատվերները մշակելու և առաքելու համար։
• Մեր կայքը, ապրանքները և ծառայությունները բարելավելու համար։
• Պատվերների, թարմացումների և ակցիաների վերաբերյալ ձեզ հետ հաղորդակցվելու համար։
• Օրենսդրական և կարգավորող պահանջները կատարելու համար։

4. Տվյալների մշակման իրավական հիմքերը

Մենք ձեր անձնական տվյալները մշակում ենք հետևյալ իրավական հիմքերով.

• Համաձայնություն – երբ դուք տալիս եք ձեր համաձայնությունը որոշակի նպատակների համար (օրինակ՝ մարքեթինգային հաղորդագրությունների համար)։
• Պայմանագրային պարտավորություններ – ձեր պատվերը մշակելու և մատակարարելու համար։
• Օրենքի պահանջներ – ՀՀ օրենսդրությանը կամ այլ կարգավորող ակտերին համապատասխանելու համար։
• Օրինական շահեր – մեր ծառայությունները բարելավելու և կայքի անվտանգությունն ապահովելու համար։

5. Տվյալների փոխանցում

Մենք կարող ենք ձեր անձնական տվյալները փոխանցել.

• Վճարային պրոցեսորներին (օրինակ՝ բանկեր կամ առցանց վճարային հարթակներ)։
• Առաքման ծառայություններին՝ պատվերների մատակարարումն ապահովելու համար։
• Իրավապահ մարմիններին՝ օրենքի պահանջով։
• Ծառայություն մատուցողներին՝ կայքի հոսթինգի, վերլուծության կամ մարքեթինգի նպատակներով։

Մենք չենք վաճառում կամ վարձակալում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին։

6. Տվյալների պահպանման ժամկետ

Մենք պահպանում ենք ձեր անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է նշված նպատակների համար կամ օրենսդրական պահանջներին համապատասխանելու համար։

7. Ձեր իրավունքները

Հայաստանի Հանրապետության օրենքների համաձայն, դուք իրավունք ունեք՝

• Ստանալ ձեր անձնական տվյալների հասանելիություն։
• Պահանջել անճշգրիտ տվյալների շտկում։
• Պահանջել ձեր տվյալների ջնջում («մոռացված լինելու իրավունք»)։
• Հետ կանչել համաձայնությունը տվյալների մշակման համար։
• Առարկություն ներկայացնել ձեր տվյալների մշակման դեմ մարքեթինգային նպատակներով։

Այս իրավունքները կիրառելու համար դիմեք մեզ info@opus.am էլ․ փոստով։

8. Cookie-ներ և հետևման տեխնոլոգիաներ

Մեր կայքը օգտագործում է cookie-ներ՝ օգտատերերի փորձն ապահովելու և կայքի արդյունավետությունը վերլուծելու համար։ Դուք կարող եք կառավարել cookie-ների նախապատվությունները ձեր բրաուզերի կարգավորումներում։

9. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ ձեր տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից կամ բացահայտումից պաշտպանելու համար։

10. Միջազգային տվյալների փոխանցում

Եթե մենք փոխանցենք ձեր անձնական տվյալները Հայաստանից դուրս, ապա կձեռնարկենք համապատասխան պաշտպանության միջոցներ՝ ՀՀ տվյալների պաշտպանության օրենքներին համապատասխան։

11. Քաղաքականության թարմացումներ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Փոփոխությունները կհրապարակվեն այս էջում՝ «Իրագործման ամսաթվի» թարմացմամբ։

12. Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ այս Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝
Էլ․ փոստ: info@opus.am
Հեռախոս: +374 55 328900
Հասցե: ՀՀ, Երևան, Մալաթիա-Սեբաստիա, Քուչակ փողոց 6